CGV

GENERELLE SALGSBETINGELSER KUNDEKONSUMENT

 

 

 

Artikkel 1 GENERELLE BESTEMMELSER OMFANG 1.1 Disse generelle salgsbetingelsene (GTC) bestemmer rettighetene og pliktene til partene i forbindelse med online salg av produkter som tilbys av LLC EVERTE (Selskapet). 1.2 Enhver ordre som legges ut på LLC EVERTE -nettstedet innebærer forhånds og ubegrenset aksept av disse generelle salgsbetingelsene, som er underlagt fransk lov. Disse GTCS er derfor en integrert del av kontrakten mellom klienten og selskapet. De er fullt ut håndhevbare mot kunden som erklærer å ha lest og akseptert dem, uten begrensninger eller forbehold, før du legger inn bestillingen. 1.3 Disse vilkårene gjelder for enhver bestilling av en fysisk person i full alder som opptrer som forbruker. Kunden bekrefter derfor at han er en fysisk person over 18 år, som handler for formål som ikke faller innenfor omfanget av hans kommersielle, industrielle, håndverksmessige, liberale eller landbruksmessige virksomhet. Han erkjenner å ha full kapasitet til å forplikte seg når han legger inn en ordre og forplikter seg til å gi sannferdige elementer om identiteten hans. 1.4 Utelukkelse: Er uttrykkelig unntatt fra omfanget av disse vilkårene personer som handler i en profesjonell kapasitet, det vil si fysiske eller juridiske personer, offentlige eller private, som opptrer for formål som faller innenfor rammen av deres kommersielle, industrielle, håndverk aktivitet ; liberal eller landbruksmessig, inkludert hvis de opptrer i navn eller på vegne av en annen profesjonell. Fagfolk som ønsker å legge inn en bestilling hos selskapet, inviteres til å kontakte oss direkte. 1.5 GTCs gjelder for hver ordre er de i kraft på datoen for betaling eller av første utbetaling i tilfelle flere betalinger) av ordren. Selskapet forbeholder seg retten til å endre dem når som helst, ved utgivelsen av en ny versjonen på nettstedet. Disse vilkårene kan sees på selskapets nettsted på følgende adresse: fr.bear-and-bunny.com og kan lastes ned i pdf-format.t pdf.

 

 

 

Artikkel 2 KONKLUSJON AV ONLINE -KONTRAKTEN 2.1. Bestillingsprosess For å kjøpe ett eller flere produkter på nettstedet, velger kunden hvert produkt og legger det til i kurven. Når hans utvalg er komplett, må han bekrefte sin kurv å legge inn bestillingen (første klikk) På dette stadiet, er Kunden omdirigert til en side som inneholder: Et sammendrag av de valgte produktene, de tilsvarende priser, vilkår og frakt. Det er da opp til ham å sjekke og eventuelt korrigere innholdet i kurven. Disse GTC. Det er opp til ham å lese dem nøye før han bekrefter hele ordren. Denne valideringen av ordren etter å ha sjekket kurven og lest vilkårene (2. klikk) utgjør inngåelse av kontrakten og kunden erkjenner at det andre klikket resulterer i en forpliktelse til å betale fra hans side. Kunden blir deretter omdirigert til betalingssiden. Han kan velge mellom de forskjellige betalingsmetodene som tilbys og gå videre til betalingen av bestillingen. Etter å ha bekreftet bestillingen og foretatt betalingen, mottar kunden en bekreftelsesmelding fra selskapet på e -postadressen han oppga for å opprette kontoen sin. Denne meldingen inneholder i pdf -format: Sammendraget av bestillingen hans (valgt produkt, pris, vilkår og leveringskostnader); Identifikasjonen spesifiserer EVERTE LTD LLC og dets aktivitet; Ordrenummeret; Vilkårene, betingelsene og uttaksskjemaet; Disse GTC i pdf -format. I tilfelle ordrebekreftelsen ikke mottas, anbefales kunden å kontakte selskapet ved hjelp av kontaktskjemaet på nettstedet. Kunden mottar deretter en kjøpsfaktura sendt i elektronisk form, som Kunden uttrykkelig godtar. Kunden rådes på det sterkeste til å beholde denne bekreftelsesmeldingen og kjøpsfakturaen som også sendes til ham i elektronisk format siden disse dokumentene kan fremlegges som bevis på kontrakten. 2.2 Tilfelle om avslag på validering av ordren fra selskapet Selskapet forbeholder seg retten til å nekte bestillingen din av enhver legitim grunn, inkludert for eksempel: Ordre som ikke er i samsvar med GTC; Mengder bestilt som ikke tilsvarer normal bruk av en forbrukerkunde; Manglende betaling av en tidligere ordre eller pågående tvist om en tidligere ordre; Mistanke om bedrageri på ordren (støttet av en haug med konsistente bevis)..

 

 

 

Artikkel 3 - produktspesifikasjoner og TILGJENGELIGHET 3.1 produktspesifikasjoner nødvendige egenskaper for varer og deres respektive priser er gjort tilgjengelig for Kunden på selskapets internettsider, samt eventuelt informasjon om bruk av produktet. Selv om selskapet tar rimelig forsiktighet med at spesifikasjonene er nøyaktige, leveres slike spesifikasjoner, med forbehold om visse unntak, for eksempel prisinformasjon, fra selskapets leverandører. Følgelig fraskriver selskapet seg alt ansvar for eventuelle feil som kan inneholde spesifikasjonene. Spesifikasjonene presenteres i detalj og på fransk. Partene er enige om at illustrasjonene, videoene eller bildene av produktene som tilbys for salg ikke har noen kontraktsmessig verdi. Produkttilbudets gyldighetstid og prisene er spesifisert på selskapets nettsteder. 3.2 Tilgjengelighet av produkter Produkttilbud er gyldige innenfor grensene for lager tilgjengelig fra våre leverandører. Denne produkttilgjengeligheten er normalt angitt på den spesifikke produktsiden. Men i den grad selskapet ikke reserve lager (unntatt i spesielle tilfeller av produkter angitt som pre-order på produktets ark), plassere et produkt i kurven ikke absolutt garantere tilgjengeligheten av produktet. Produktet samt sin pris . I tilfelle et produkt blir utilgjengelig etter validering av kundens ordre, vil selskapet umiddelbart informere det via e -post. Bestillingen blir automatisk kansellert, og selskapet vil refundere prisen på produktet som ble opprinnelig bestilt, samt ethvert beløp som ble betalt for bestillingen. Imidlertid, hvis ordren inneholder andre produkter enn det som har blitt utilgjengelig, vil disse bli levert til kunden og leveringskostnadene vil ikke bli refundert.

 

 

Artikkel 4 PRODUKTPRIS 4.1 Referansepriser angitt på nettstedene Referanseprisen for produktene som tilbys på nettstedet er prisen anbefalt av merkevaren, produsenten eller den offisielle representanten. Ellers er det en pris bestemt i henhold til prisene som produktet vanligvis selges til i et panel av forhandlere som distribuerer det. Denne prisen oppdateres så snart merkevaren, produsenten eller den offisielle representanten kommuniserer en ny anbefalt pris for produktet, eller så snart prisen som belastes i skiltet, endres. 4.2 Endring av prisene som er angitt på nettstedene Prisene på produktene er angitt på produktbeskrivelsessidene. De er angitt eksklusiv skatt, toll og fraktkostnader. Selskapet forbeholder seg retten til å endre prisene på produktene når som helst, i samsvar med gjeldende lovgivning. De bestilte produktene blir fakturert på grunnlag av prisen som gjelder på nettstedet på tidspunktet for ordrenes validering. 4.3 Produktprisene i den grad mange Produktene er importert fra utlandet (utenfor EU) på anmodning fra kunder, er prisene på Produkter som selges via nettsteder som er angitt i euro eksklusive avgifter (eks mva og uten forpliktelser. Toll) med mindre annet er spesifisert. De er nøyaktig bestemt på produktbeskrivelsessidene. De er også angitt i euro eksklusiv skatt (eksklusive moms og toll), med mindre annet er angitt, på siden Produktbestilling, og eksklusive spesifikke fraktkostnader. Produktprisene inkluderer ikke importmoms, import avgifter eller toll, som må betales i tillegg og vil være fullt bæres av Kunden, som er ansvarlig for disse skattene som mottaker. Av produktet. Prisene på produktet (e) inkluderer ikke kostnadene for emballasje, emballasje, forsendelse, transport, forsikring og levering av produktet (e) til leveringsadressen. 4.4 Betaling av skatter Kunden er eneansvarlig for prosessen med deklarasjon og betaling av importmoms under tollklarering av produktet. Det kan være nødvendig å betale importmoms. I den utstrekning denne skatten ikke er selskapets ansvar, kan det ikke kreves å tilbakebetale denne skatten. For alle produkter som sendes utenfor EU og / eller DOM-TOM, beregnes prisen automatisk fratrukket skatt på fakturaen. Toll eller andre lokale avgifter eller importavgifter eller statlige avgifter kan i visse tilfeller betales. Selskapet har ingen kontroll over disse rettighetene og beløpene. De er kundens ansvar og er hans ansvar (erklæringer, betaling til vedkommende myndigheter osv.). Selskapet inviterer derfor kunden til å innhente informasjon om disse aspektene fra de tilsvarende lokale myndighetene. Artikkel 5 BETALING AV PRODUKTENS PRIS 5.1 Betalingstidspunkt Betaling av hele ordren må skje umiddelbart etter at ordren er validert. Selskapet kan unntaksvis innvilge betaling i rater, særlig med tanke på beløpet som skal betales og til sitt kjennskap til den aktuelle klienten. Selskapet har imidlertid ingen plikt til å innvilge slike betalingsbetingelser. I en spesiell situasjon kan kunden sende en forespørsel ved å kontakte selskapets kundeservice på følgende adresse Contact@bear-and-bunny.com. 5.2 Betalingsmåter å betale for hans orden, kan kunden velge mellom ulike betalingsmåter: Betaling med bankkort. Kun bankkort knyttet til en bank som ligger i Frankrike eller internasjonale bankkort (Visa, MasterCard, American Express) er akseptert og Maestro). Kunden garanterer Selskapet at han har de nødvendige fullmaktene til å betale med det brukte bankkortet. Han erkjenner uttrykkelig at betalingsforpliktelsen gitt med kort er ugjenkallelig og at kommunikasjonen av bankkortnummeret hans utgjør autorisasjon til å belaste kontoen hans opp til det totale beløpet som tilsvarer de bestilte produktene. Beløpet belastes på tidspunktet for ordrenes validering. Betalinger med bankkort gjøres via en sikker betalingsplattform, og informasjonen på bankkortene kommuniserer fordeler med SSL -krypteringsprosessen. Betaling via Paypal Betaling med Paypal godtas opp til en grense på 1000. Det påpekes at i tilfelle bruk av denne betalingsmåten, kommer de generelle vilkårene for bruk av Paypal, som er tilgjengelig på deres nettsted, i tillegg til disse vilkårene. Betaling med kuponger og / eller kampanjekoder Kuponger og / eller kampanjekoder utstedt av selskapet kan brukes til å betale for hele eller deler av bestillingen. Disse bilagene og / eller kampanjekodene er bare gyldige én gang. I tilfelle et forsøk på å bruke kuponger og / eller kampanjekoder på en uredelig måte, kan Selskapet fortsette med å kansellere ordren direkte. Generelt, i tilfelle avslag på betalingsautorisasjon fra offisielt akkrediterte organer eller i tilfelle manglende betaling av ordren, forbeholder selskapet seg retten til å suspendere og / eller kansellere nevnte ordre. Selskapet forbeholder seg retten til å suspendere noen av betalingsmåter til enhver tid, spesielt i tilfelle at en av betalingstjenester ikke lenger tilbyr tjenesten brukes, eller i tilfelle av en tvist med en kunde om en tidligere bestilling. Selskapet forbeholder seg retten til å sette opp en ordrebekreftelsesprosedyre som skal sikre at ingen bruker bankopplysningene til en annen person uten deres kunnskap. Som en del av denne bekreftelsen, kan Kunden bli bedt om å sende e-post eller per post til selskapet en kopi av legitimasjon, bevis på adresse, samt en kopi av bankkortet som ble brukt for betaling.. Nøyaktig informasjon om det nøyaktige innholdet i den forespurte informasjonen (for å ivareta konfidensialiteten til dataene hans) vil bli kommunisert til kunden i tilfelle verifisering. Bestillingen blir først validert etter mottak og bekreftelse av dokumentene som er sendt.es.

 

 

 

 

Artikkel 6 - MOTTAK FOR LEVERING GJENNOMFØRING 6.1 Levering Før validering av ordren, kommuniserer selskapet til kunden informasjon om de forskjellige leveringsmetodene samt deres respektive priser. Etter kundens valg av leveringsmetode, gir selskapet ham et estimat av leveringstiden. Selskapet vil gjøre alt i sin makt for å sikre at produktet (e) blir levert på eller før datoen som er planlagt for levering. I tilfelle problemer, forplikter selskapet seg til å kommunisere raskt med kunden for å informere ham og søke en passende løsning med ham. Lufttransport, forsendelse og / eller levering av produktet (e) dekkes fullt ut av kunden ("leveringskostnader"). Disse leveringskostnadene er inkludert i sluttprisen som ble fakturert Kunden på tidspunktet for bestillingen. På den annen side er eventuelle tollgebyrer ikke inkludert i prisen som Selskapet fakturerer Kunden for. Avhengig av vilkårene som kunden velger, vil leveringen skje enten til adressen som er oppgitt av kunden, eller, hvis det er aktuelt, til et relépunkt valgt av kunden fra listen over tilgjengelige punkter. Det er derfor Kundens ansvar å kontrollere informasjonen som er gitt for leveransen fordi han er eneansvarlig i tilfelle leveringssvikt på grunn av ufullstendig eller feilaktig informasjon. 6.2 Tollklarering På kjøpstidspunktet kjøper kunden produktet tullfritt og blir importør av produktet som er kjøpt i egenskap av mottaker av produktet. Han er derfor spesielt ansvarlig for prosessen med å importere og klarere produktet gjennom lokale tollkontorer. Avhengig av prisen på bestillingen hans, kan han bli bedt om å betale toll (for produkter med en tollverdi større enn 150). Kunden er eneansvarlig for tolldeklarasjonsprosessen under tollklarering av produktet. Disse tollavgiftene, som ikke faktureres til kunden av selskapet, faller ikke under selskapets ansvar. Sistnevnte kan derfor ikke holdes ansvarlig for refusjon av disse rettighetene. 6.3. Mottak Ved mottak av produktet godtar kunden å kontrollere at produktet er komplett og at det ikke er skadet. Hvis det oppdages en uregelmessighet, må kunden kontakte selskapets kundeservice innen tre dager (unntatt helligdager) etter datoen for mottak av produktet. Enhver klage sendt etter fristen kan ikke behandles.ée.

 

 

 

 

 

Artikkel 7 TILBAKEHOLDELSE 7.1 Prinsipp og frist Kunden har rett til å trekke seg, uten å oppgi noen grunn, innen fjorten (14) kalenderdager fra datoen for mottak av bestillingen. Ved bestilling av flere produkter, løper perioden fra mottak av det siste produktet. Hvis angreretten utøves innen den nevnte perioden, vil prisen på Produktet (e) som er kjøpt og forsendelseskostnadene bli refundert, og returkostnadene forblir kundens ansvar. 7.2 unntakene i samsvar med bestemmelsene i artikkel L. 221-18 til L. 221-28 Forbruker Code, kan dette angrerett ikke utøves for følgende kontrakter: For levering av varer eller tjenester der prisen avhenger av svingninger på finansmarkedet utenfor profesjonellens kontroll og sannsynligvis vil skje i løpet av tilbaketrekningsperioden; Levering av varer laget etter forbrukerens spesifikasjoner eller tydelig tilpasset; Levering av varer som kan forverres eller utløpe raskt; Levering av varer som har blitt forseglet av forbrukeren etter levering og som ikke kan returneres av hensyn til hygiene eller helsevern; Levering av varer som etter at de er levert og etter sin natur er uatskillelig blandet med andre artikler; Tilførsel av alkoholholdige drikkevarer hvis levering utsettes utover tretti dager og hvis verdi er avtalt ved inngåelse av kontrakten, avhenger av svingninger i markedet som er utenfor fagmannens kontroll; Vedlikeholds- eller reparasjonsarbeid som skal utføres raskt hjemme hos forbrukeren og uttrykkelig forespurt av ham, innenfor grensen for reservedeler og arbeid som er strengt nødvendig for å svare på nødssituasjonen; Levering av lyd- eller videoopptak eller dataprogramvare når de har blitt forseglet av forbrukeren etter levering; Levering av avis, tidsskrift eller magasin, unntatt abonnementskontrakter på disse publikasjonene; Avsluttet på en offentlig auksjon; 7.3 Prosedyrer for utøvelse av angreretten å utøve sin angrerett, må kunden informere selskapet om sin intensjon om å trekke seg tilbake, enten ved å fylle ut standardskjema, en modell som er gitt nedenfor, eller ved å sende en erklæring uten tvetydighet og uttrykker sin intensjon om å trekke seg innen 14 dager nevnt ovenfor. Modelluttaksskjema: For oppmerksomhet fra LLC EVERTE, (navnet på det aktuelle nettstedet), kundeservice,. Undertegnede ______ herved informere deg om min tilbaketrekning fra kontrakten for salg av produktet under: Produktnavn: Dato for orden og mottak: Bestillingsnummer: Tracking antall uttaksforespørselen: Navn på Oppdragsgiver: Klient Adresse: Client Signatur : (kun hvis dette skjemaet varslet på papir Dato: dette skjemaet må sendes til selskapet på en av følgende adresser: for papir innsending, å LTD LLC EVERTE, Kundservice, 71-75 SHELTON STREET, Covent Garden WC2H 9JQ for en elektronisk sending, til adressen: Contact@bear-and-bunny.com Kunden har en periode på 14 dager fra sending av melding om sin tilbaketrekning for å returnere produktet til selskapet i originalemballasjen, returkostnader er ansvaret til kunden. Produktene må returneres i sin opprinnelige tilstand og komplett (emballasje, tilbehør, instruksjoner, etc.) for å tillate u ikke på nytt av selskapet. I tilfelle mottak av åpne, brukte, ufullstendige, skadede eller tilsmussede produkter, vil Selskapet ikke utstede noen refusjon og kan til og med, hvis det finner det nødvendig og tilstrekkelig, påta seg Kundens ansvar for avskrivninger på produktet. Ved retur av produktet under de vilkår som er fastsatt ved lov og disse GTCS, selskapet vil refundere alle beløp betales av kunden, frakt inkludert, innen 14 dager etter at meldingen om oppsigelse, med mindre produktet ikke returneres etter . I dette tilfellet vil selskapet bare refundere etter mottak og bekreftelse av tilstanden til det returnerte produktet. Denne refusjonen vil bli utført med samme betalingsmiddel som det som Kunden brukte til å betale for bestillingen, med mindre Kunden uttrykkelig godtar et annet betalingsmiddel. Ved betaling med gavekort / kampanjekode refunderes kunden enten ved å sende nye gavekort / kampanjekoder for et beløp som er identisk med beløpet som er betalt i dette skjemaet..

 

 

 

Artikkel 8 GARANTIER 8.1 Juridiske garantier Selskapet er fortsatt ansvarlig for mangel på samsvar med varene i samsvar med bestemmelsene i artikkel L.217-4 og følgende i forbrukerloven, samt skjulte feil på varen som selges i samsvar med artikkel 1641 og følge av retningslinjene. sivile. Når handler innenfor rammen av det juridiske garanti for konformitet (som fastsatt i artikkel L.217-4 flg Av forbrukerloven.), Forbruker Kunde: Fordeler fra en periode på 2 år fra utstedelsesdatoen til å handle mai velge mellom reparasjon eller erstatning av produktet, i henhold til kostnads vilkår som er fastsatt i artikkel L.217-9 Forbruker kode er fritatt fra å gi bevis for eksistensen av mangel på samsvar i 24 måneder etter levering av det gode dersom Produktet er nytt, og i løpet av 6 måneder etter levering hvis produktet selges brukt. Kunden kan også velge å handle innenfor rammen av det juridiske garanti mot skjulte feil i henhold til artikkel 1641 av Civil Code, Kunden kan velge mellom oppløsning på salg eller en reduksjon av prisen, i samsvar med artikkel 1644 i sivilloven. Disse juridiske garantiene gjelder uavhengig av en kontraktuell garanti. Reproduksjon av gjeldende tekster L.217-4 Forbrukerkode Selger leverer varer i samsvar med kontrakten og er ansvarlig for mangel på samsvar som eksisterer på leveringstidspunktet. Den reagerer også på enhver mangel på samsvar som følger av emballasjen, monteringsinstruksjonene eller installasjonen når den er belastet den av kontrakten eller utført under dens ansvar. L.217-5 forbrukerloven De gode overensstemmelse med kontrakten: 1 Hvis det er egnet for bruk vanligvis forventes av en tilsvarende god, og når det er aktuelt: - om det svarer til beskrivelsen gitt av selger og har de kvaliteter som han presentert for kjøperen i form av en prøve eller modell; - hvis den har de kvaliteter som en kjøper legitimt kan forvente gitt de offentlige uttalelsene fra selgeren, produsenten eller dennes representant, særlig innen reklame eller merking; 2 Eller hvis den har de egenskapene som er definert ved gjensidig avtale mellom partene eller er egnet for enhver spesiell bruk som kjøperen søker, gjort oppmerksom på selgeren og som sistnevnte har akseptert. L.217-9 Forbrukerkodeks Ved manglende samsvar velger kjøperen mellom reparasjon og utskifting av varene. Selger kan imidlertid ikke fortsette i henhold til kjøperens valg hvis dette valget resulterer i en åpenbart uforholdsmessig kostnad sammenlignet med den andre modaliteten, tatt i betraktning verdien av varen eller feilens betydning. Han må deretter fortsette, med mindre dette er umulig, i henhold til metoden som ikke er valgt av kjøperen. L.217-12 Forbrukerkode Handling som følge av mangel på samsvar bortfaller to år etter levering av varene. 1641 av Civil Code Selgeren er bundet av garanti for skjulte feil i elementet solgt som gjør det uegnet for bruk som det er ment, eller som reduserer denne bruken så mye at kjøperen ikke ville ha kjøpt det, eller ville har gitt bare en lavere pris, hvis han hadde kjent dem. 1648 i borgerloven. Saken som skyldes latente feil må anlegges av kjøperen innen to år etter at feilen ble oppdaget. [] 8.2 Produsentgaranti Enkelte produkter til salgs på nettstedet drar fordel av en kontraktsgaranti gitt av leverandøren eller produsenten av produktet, som selskapet ikke er direkte part i. Eksistensen av denne typen garanti er nevnt, der det er aktuelt, på den spesifikke siden av produktet. Hvis kunden ønsker å påberope seg garantien, skal han varsle Selskapet ved å kontakte kundeservice og lese vilkårene for anvendelse av garantien selv, som vanligvis følger med i esken. Om produktet. Det erindres at fordelen med produsentgarantien ikke utelukker anvendelse av lovbestemmelser om den juridiske samsvarsgarantien og den juridiske garantien mot skjulte feil.es vices cachés.

 

 

Artikkel 9 - BESKYTTELSE AV PERSONLIGE DATA Innenfor rammen av det kommersielle forholdet samler selskapet, den behandlingsansvarlige, et visst antall obligatoriske personopplysninger (inkludert spesielt etternavn, fornavn, leveringsadresse osv. Som nevnes av en asterisk) som er helt nødvendig for behandlingen av Order, forvaltningen av kommersielle forhold, statistikkproduksjon og respekt for de juridiske og regulatoriske forpliktelser i selskapet. De oppbevares i 5 år fra slutten av kontrakten. Det faktum at Kunden ikke kommuniserer denne informasjonen vil gjøre det umulig å behandle bestillingen. Disse dataene er beregnet for intern bruk av selskapet, men kan overføres til selskaper som bidrar til tjenestens ytelse, inkludert spesielt de som leverer produkter eller behandler betalinger. Når det gjelder disse personopplysningene, har Kunden flere rettigheter: Rett til tilgang til personopplysninger om ham; Rett til å rette og slette hvis personopplysningene er unøyaktige, ufullstendige, tvetydige, utdaterte eller hvis innsamling, bruk, kommunikasjon og lagring av visse data er forbudt; Rett til å begrense databehandling, forutsatt at denne forespørselen er behørig begrunnet og ikke hindrer Selskapet i å overholde sine regulatoriske og juridiske forpliktelser; Rett til å motsette databehandling (spesielt når det gjelder behandling for kommersiell prospecting) rett til å formulere obduksjons direktiver om lagring, sletting og kommunikasjon av dine personlige data rett til å trekke samtykke til realisering av visse behandlinger (behandlinger utført før tilbaketrekking av samtykke forblir lovlig) Rett til å klage til CNIL. Til å utøve sine rettigheter, kan kunden sende en forespørsel til selskapet, ved hjelp av: et brev adressert til Company LLC EVERTE må Forespørselen må nevne Kundens e-postadresse, navn, fornavn, postadresse og være ledsaget av en kopi av deres tosidige identitetsdokument. Et svar vil bli sendt til ham innen en måned etter mottak av forespørselen.

 

 

Artikkel 10 - INTELLEKTUELL EIENDOMSRETTIGHETER Med mindre annet er spesifikt angitt på en produktside, resulterer salg av produkter på nettstedet ikke i noen overføring av immaterielle rettigheter på de solgte produktene. Varemerker, domenenavn, produkter, programvare, bilder, videoer, tekster eller mer generelt all informasjon som er underlagt immaterielle rettigheter, er og forblir den eksklusive eiendommen til selskapet eller den opprinnelige eieren. Ingen overføring av immaterielle rettigheter gjøres gjennom disse GTC.

 

Artikkel 11 - FORCE MAJEURE Selskapet kan ikke holdes ansvarlig for unnlatelse av å oppfylle sine forpliktelser nedenfor i tilfelle det skulle oppstå en tilfeldig hendelse eller force majeure som ville forhindre at det ble utført. Selskapet vil varsle klienten om forekomsten av en slik hendelse så snart som mulig.

 

 

Artikkel 12 UTELUKKELSE AV ANSVAR Uavhengig av bestemmelser om det motsatte som er angitt her, kan Selskapet under ingen omstendigheter holdes ansvarlig for tap eller skade på grunn av feil bruk av Produktet (e) av Kunden, inkludert særlig en modifikasjon eller en endring av Produktet / produktene som ikke er autorisert av Selskapet..

 

 

Artikkel 13 SUSPENSJON avslutte kontoen Selskapet forbeholder seg retten til å suspendere eller avslutte kontoen til en klient som overtrer bestemmelsene i T & Cs, eller generelt gjeldende lovbestemmelser, med forbehold for eventuelle skader som Selskapet kan kreve. Society . Alle hvis konto er suspendert eller stengt, kan ikke senere bestille eller opprette en ny konto på nettstedet, uten forhåndsgodkjenning fra selskapet.é.

 

 

Artikkel 14 BEVIS ARKIVERING Med mindre annet er bevist, utgjør informasjonen som registreres av selskapet bevis på alle transaksjoner. Under hver ordre sendes ordresammendraget på e -post til kunden og arkiveres på selskapets nettsted. Arkivering av kommunikasjon mellom selskapet og klienten utføres på datastyrte registre som oppbevares i 5 år under rimelige sikkerhetsforhold. Disse registre, hvor børsene registreres på et pålitelig og holdbart medium, anses som bevis på kommunikasjon, bestillinger, betalinger og transaksjoner mellom kunden og selskapet. De kan fremstilles som bevis på kontrakten. Arkiveringen av kommunikasjon, ordren, detaljene i ordren, samt fakturaene utføres på et pålitelig og holdbart medium for å utgjøre en trofast og varig kopi i samsvar med bestemmelsene i artikkel 1360 i sivilloven. Denne informasjonen kan fremlegges som bevis på kontrakten. Kunden vil ha tilgang til arkiverte varer på forespørsel på Contact@bear-and-bunny.com.m.

 

 

Artikkel 15 - ANGIVELIGHET OG MODIFISERING AV GTCS Hvis noen av bestemmelsene i disse GTCS er ugyldige, vil de bli ansett som uskrevne, men vil ikke resultere i at alle kontraktsbestemmelser er ugyldige. Enhver toleranse på den delen av den Company, i anvendelsen av hele eller en del av betingelsene foretas innenfor rammen av disse vilkår, uansett frekvens og varighet, ikke kan utgjøre en modifikasjon av T & Cs, og heller ikke generere en hvilken som helst rett for kunden.

 

 

 

Artikkel 16 GJELDENDE LOV OG AVGJØRELSE AV Tvistene Disse GTCS er underlagt fransk lov. I tilfelle problemer, står kundeservice til din disposisjon for å finne en minnelig løsning. I mangel av en løsning som ble funnet direkte hos kundeservice, har EU -kommisjonen opprettet en plattform for tvisteløsning som skal samle inn klager fra forbrukere etter et online kjøp. Plattformen overfører deretter disse klagene til en kompetent nasjonal mekler. Du får tilgang til denne plattformen ved å følge følgende lenke: http://ec.europa.eu/consumers/odr/..