Betingelser for brug

GENERELLE SALGSBETINGELSER KUNDEFORBRUGER


Artikel 1 - GENERELLE BESTEMMELSER - ANVENDELSESOMRÅDE 1.1 Disse generelle salgsbetingelser ("GTC") bestemmer parternes rettigheder og forpligtelser i forbindelse med onlinesalg af produkter, der tilbydes af virksomheden Bear & Bunny ("samfundet")1.2 Enhver ordre placeret på Bear & Bunny -webstedet indebærer forudgående og ubegrænset accept af disse generelle salgsbetingelser, som er underlagt fransk lov.Disse GTCS er derfor en integreret del af kontrakten mellem klienten og virksomheden.De kan fuldt ud håndhæves over for Kunden, der erklærer at have læst og accepteret dem, uden begrænsning eller forbehold, inden bestillingen afgives.1.3 Disse vilkår og betingelser gælder for enhver ordre afgivet af en voksen fysisk person, der fungerer som forbrugerKunden attesterer derfor, at han er en fysisk person over 18 år, der handler til formål, der ikke falder inden for rammerne af hans kommercielle, industrielle, håndværksmæssige, liberale eller landbrugsaktiviteter.Han erkender at have den fulde kapacitet til at forpligte sig, når han afgiver en ordre, og forpligter sig til at give sandfærdige elementer om hans identitet.1.4 EKSKLUSION:Er udtrykkeligt udelukket fra anvendelsesområdet for disse T & C'er, der handler professionelt, det vil sige fysiske eller juridiske personer, offentlige eller private, som handler til formål, der falder inden for deres kommercielle, industrielle, håndværksmæssige aktiviteter ; liberal eller landbrugsmæssig, herunder hvis de handler i navn eller på vegne af en anden professionelProfessionelle, der ønsker at afgive en ordre hos virksomheden, inviteres til at kontakte os direkte1.5 GTC'erne, der gælder for hver ordre, er dem, der er gældende på betalingsdatoen eller den første betaling i tilfælde af flere betalinger) af ordren.Virksomheden forbeholder sig retten til når som helst at ændre dem ved at offentliggøre en ny version på sit websted.Disse vilkår og betingelser kan ses på virksomhedens websted på følgende adresse:fr.bear-and-bunny.com og kan downloades i pdf-formatArtikel 2 - KONKLUSION AF ONLINEKONTRAKTEN 2.1Ordreplaceringsproces

For at købe et eller flere produkter på webstedet vælger kunden hvert produkt og tilføjer det til sin kurv.Når hans valg er gennemført, skal han bekræfte sin kurv for at placere ordren (1. klik) På dette tidspunkt omdirigeres kunden til en side, der indeholder:En oversigt over de valgte produkter, de tilsvarende priser, vilkårene og leveringsomkostningerneDet er derefter op til ham at kontrollere og muligvis rette indholdet i sin kurv.Disse vilkår og betingelserDet er op til ham at læse dem omhyggeligt, før han validerer hele ordren.Denne validering af ordren efter kontrol af kurven og læsning af vilkår og betingelser (2. klik) udgør kontraktens indgåelse, og kunden anerkender, at det andet klik medfører en betalingsforpligtelse fra hans side.Kunden omdirigeres derefter til betalingssidenHan kan vælge mellem de forskellige betalingsmetoder, der tilbydes, og fortsætter til betalingen af hans ordre.Efter at have valideret sin ordre og foretaget sin betaling, modtager kunden en bekræftelsesmeddelelse fra virksomheden på den e -mailadresse, han angav for at oprette sin konto.Denne meddelelse indeholder i pdf -format:Resuméet af hans ordre (valgt produkt, pris, vilkår og leveringsomkostninger); Identifikationen angiver LTD Bear & Bunny og dens aktivitet; Ordrenummeret; Vilkårene, betingelserne og fortrydelsesformularen; Disse GTC i pdf -formatI tilfælde af at ordrebekræftelsen ikke modtages, anbefales kunden at kontakte virksomheden via kontaktformularen på webstedet.Kunden modtager derefter en købsfaktura sendt i elektronisk form, som kunden udtrykkeligt accepterer.Kunden rådes kraftigt til at beholde denne bekræftelsesmeddelelse og købsfakturaen, som også sendes til ham i elektronisk format, da disse dokumenter kan fremlægges som bevis for kontrakten.2.2 Tilfælde af afslag på validering af ordren fra virksomhedens side Selskabet forbeholder sig retten til at nægte din ordre af enhver legitim grund, herunder f.eks .:Ordre, der ikke er i overensstemmelse med GTC; Bestilte mængder, der ikke svarer til normal brug af en forbrugerkunde; Manglende betaling af en tidligere ordre eller igangværende tvist vedrørende en tidligere ordre; Mistanke om bedrageri i bekendtgørelsen (understøttet af et bundt konsekvent bevis).

Artikel 3 - PRODUKTSPECIFIKATIONER OG TILGÆNGELIGHED 3.1 Produktspecifikationer Varernes væsentlige egenskaber og deres respektive priser stilles til rådighed for kunden på virksomhedens websteder samt, hvor det er relevant, oplysninger om brug af produktetSelvom virksomheden tager rimelig omhu med, at specifikationerne er korrekte, leveres sådanne specifikationer, med forbehold af visse undtagelser, såsom prisoplysninger, fra virksomhedens leverandører.Derfor fralægger virksomheden sig ethvert ansvar for eventuelle fejl, der måtte være indeholdt i specifikationerne.Specifikationerne præsenteres i detaljer og på franskParterne er enige om, at illustrationer, videoer eller fotos af de produkter, der udbydes til salg, ikke har nogen kontraktmæssig værdi.Gyldighedsperioden for tilbuddet om produkterne samt deres priser er angivet på virksomhedens websteder.3.2 Tilgængelighed af produkter Produkttilbud er gældende inden for grænsen for lagre, der er tilgængelige fra vores leverandører.Denne produkttilgængelighed er normalt angivet på den specifikke produktside.I det omfang selskabet ikke reserverer lager (undtagen i særlige tilfælde af produkter angivet som forudbestilling på produktarket), garanterer anbringelse af et produkt i kurven ikke absolut produktets tilgængelighed. Produkt og dets prisI tilfælde af at et produkt bliver utilgængeligt efter validering af kundens ordre, vil virksomheden straks informere det via e -mail.Ordren annulleres automatisk, og virksomheden refunderer prisen på det produkt, der oprindeligt blev bestilt, samt ethvert beløb, der blev betalt for ordren.Hvis ordren indeholder andre produkter end den, der er blevet utilgængelig, vil disse blive leveret til kunden, og leveringsomkostningerne refunderes ikke.

Artikel 4 - PRODUKTENS PRIS 4.1 Referencepriser angivet på webstederne Referenceprisen for de produkter, der tilbydes på stedet, er den pris, der anbefales af mærket, producenten eller dennes officielle repræsentant.Ellers er det en pris, der bestemmes i henhold til de priser, som produktet normalt sælges til i et panel af forhandlere, der distribuerer det.Denne pris opdateres, så snart mærket, producenten eller dennes officielle repræsentant meddeler en ny anbefalet pris for produktet, eller så snart den pris, der opkræves inden for skiltet, er ændret.4.2 Ændring af de priser, der er angivet på webstederne Priserne på produkterne er angivet på produktbeskrivelsessiderne.De er angivet eksklusive skat, told og forsendelsesomkostninger.Virksomheden forbeholder sig retten til når som helst at ændre priserne på produkterne i overensstemmelse med gældende lovgivning.De bestilte produkter faktureres på grundlag af den pris, der var gældende på webstedet på tidspunktet for ordrenes validering.4.3 Produktpriser For så vidt mange produkter importeres fra udlandet (uden for EU) efter kundens anmodning, angives priserne på produkter, der sælges via websteder i euro eksklusive afgifter (eksklusive moms og eksklusive told. Told), medmindre andet er angivetDe er præcist bestemt på produktbeskrivelsessiderne.De er også angivet i euro eksklusiv skat (ekskl. Moms og told), medmindre andet er angivet, på siden Produktordre og eksklusive specifikke forsendelsesomkostninger.Produktpriser inkluderer ikke importmoms, importafgifter eller told, som skal betales i tillæg og vil være fuldt ud afholdt af kunden, der er ansvarlig for disse afgifter som modtager. Af produktetPriserne på Produkt (erne) inkluderer ikke omkostninger til emballage, konditionering, forsendelse, transport, forsikring og levering af produktet (e) til leveringsadressen.4.4 Betaling af afgifter Kunden er eneansvarlig for processen med angivelse og betaling af importmoms under toldklarering af produktet.Han kan blive bedt om at betale importmomsFor så vidt denne skat ikke er virksomhedens ansvar, kan det ikke være påkrævet at tilbagebetale denne skat.For alle produkter, der sendes uden for EU og/eller DOM-TOM, beregnes prisen eksklusive afgifter automatisk på fakturaen.Told eller andre lokale skatter eller importafgifter eller statsafgifter kan i visse tilfælde betales.Virksomheden har ingen kontrol over disse rettigheder og beløbDe er kundens ansvar og er hans ansvar (erklæringer, betaling til de kompetente myndigheder osv.)Virksomheden opfordrer derfor Kunden til at indhente oplysninger om disse aspekter fra de tilsvarende lokale myndigheder.

Artikel 5 - BETALING AF PRODUKTERNES PRIS 5.1 Betalingstidspunkt Betaling af ordrenes fulde pris skal foretages umiddelbart efter validering af ordren.Virksomheden kan undtagelsesvis yde betaling i flere rater, især under hensyntagen til det beløb, der skal betales og til dets kendskab til den pågældende klient.Virksomheden har imidlertid ingen forpligtelse til at give sådanne betalingsbetingelser.I tilfælde af en bestemt situation kan kunden fremsætte en anmodning ved at kontakte virksomhedens kundeservice på følgende adresse Contact@bear-and-bunny.com5.2 Betalingsmetoder For at betale for sin ordre kan kunden vælge mellem forskellige betalingsmetoder:Betaling med bankkort:Kun bankkort, der er knyttet til en bankvirksomhed i Frankrig eller internationale bankkort (Visa, MasterCard, American Express) accepteres. Og Maestro)Kunden garanterer virksomheden, at han har de nødvendige autorisationer til at betale med det anvendte bankkortHan erkender udtrykkeligt, at forpligtelsen til at betale med kort er uigenkaldelig, og at meddelelsen af hans bankkortnummer udgør tilladelse til at debitere sin konto op til det samlede beløb, der svarer til de bestilte produkter.Beløbet debiteres på tidspunktet for ordrenes validering.Betalinger med bankkort foretages via en sikker betalingsplatform, og oplysningerne på bankkortene kommunikerer fordele ved SSL -krypteringsprocessen.Betaling via Paypal Betaling med Paypal accepteres op til en grænse på € 1.000Det påpeges, at i tilfælde af anvendelse af denne betalingsmetode tilføjes de generelle brugsbetingelser for Paypal, som er tilgængelige på deres websted, til disse GTC.Betaling med kuponer og/eller salgsfremmende koder Kuponer og/eller salgsfremmende koder udstedt af virksomheden kan bruges til at betale for hele eller dele af ordrenDisse værdikuponer og/eller kampagnekoder er kun gyldige én gangI tilfælde af et forsøg på svigagtigt at bruge kuponer og/eller salgsfremmende koder, kan virksomheden gå videre til den direkte annullering af ordren.Generelt forbeholder virksomheden sig retten til at suspendere og/eller annullere ordren i tilfælde af afslag på betalingstilladelse fra officielt godkendte organer eller i tilfælde af manglende betaling af ordren.Virksomheden forbeholder sig retten til når som helst at suspendere enhver af betalingsmetoderne, især i tilfælde af at en betalingstjenesteudbyder ikke længere tilbyder den anvendte tjeneste eller i tilfælde af en tvist med en kunde vedrørende en tidligere ordreVirksomheden forbeholder sig retten til at oprette en ordrebekræftelsesprocedure, der skal sikre, at ingen bruger bankoplysninger om en anden person uden deres viden.Som en del af denne verifikation kan kunden blive bedt om at sende en e -mail eller post til virksomheden en kopi af et identitetsdokument, adresse bevis samt en kopi af det bankkort, der blev brugt til betaling.Præcise oplysninger om det nøjagtige indhold af de ønskede oplysninger (for at bevare fortroligheden af hans data) vil blive kommunikeret til kunden i tilfælde af verifikation.Ordren valideres først efter modtagelse og verifikation af de afsendte dokumenter.

Artikel 6 - LEVERING - TOLDKLARING - MODTAGELSE 6.1 Levering Før validering af ordren meddeler virksomheden til kunden oplysninger om de forskellige leveringsmetoder samt deres respektive priser.Efter kundens valg af leveringsmetode giver virksomheden ham et skøn over leveringstidenVirksomheden vil gøre alt, hvad der står i dens magt, for at sikre, at produktet/produkterne leveres på eller før den dato, der er planlagt til levering.I tilfælde af vanskeligheder forpligter virksomheden sig til hurtigt at kommunikere med kunden for at informere ham og søge en passende løsning med ham.Lufttransport, forsendelse og/eller levering af produktet/produkterne dækkes fuldt ud af kunden ("Leveringsomkostninger")Disse leveringsomkostninger er inkluderet i den endelige pris, der faktureres til kunden på tidspunktet for ordren.På den anden side er eventuelle toldafgifter ikke inkluderet i den pris, som virksomheden fakturerer kunden.Afhængigt af de vilkår, som kunden vælger, sker levering enten til den adresse, som kunden har nævnt, eller, hvis det er relevant, til et relæpunkt, som kunden har valgt fra listen over tilgængelige punkter.Det er derfor Kundens ansvar at verificere de oplysninger, der er givet til leveringen, fordi han er eneansvarlig i tilfælde af leveringsfejl på grund af ufuldstændige eller fejlagtige oplysninger.6.2 Fortoldning Ved køb køber kunden produktet toldfrit og bliver importør af det købte produkt i sin egenskab af modtager af produktet.Han er derfor især ansvarlig for import og toldklarering af produktet på de lokale toldsteder.Afhængigt af prisen på hans ordre kan han blive bedt om at betale told (for produkter med en toldværdi på over € 150)Kunden er eneansvarlig for toldangivelsesprocessen under toldklarering af produktet.Disse toldsatser, som ikke faktureres til kunden af virksomheden, falder ikke ind under virksomhedens ansvar.Sidstnævnte kan derfor ikke gøres ansvarlig for refusion af disse rettigheder.6.3Modtagelse Ved modtagelse af produktet forpligter kunden sig til at kontrollere, at produktet er komplet, og at det ikke er beskadiget.Hvis der konstateres en uregelmæssighed, skal kunden kontakte virksomhedens kundeservice inden for tre dage (ekskl. Helligdage) efter datoen for produktets modtagelse.Enhver klage indgivet efter fristen kan ikke behandles.

Artikel 7 - Ophævelse 7.1 Princip og frist Kunden har ret til uden angivelse af grund at trække sig tilbage inden fjorten (14) kalenderdage fra datoen for modtagelsen af sin ordre.I tilfælde af en ordre på mere end et produkt, løber perioden fra modtagelsen af det sidste produkt.I tilfælde af udnyttelse af fortrydelsesretten inden for ovennævnte periode refunderes prisen på det/de købte produkter og forsendelsesomkostningerne, og returomkostningerne forbliver kundens ansvar.7.2 Undtagelser I overensstemmelse med bestemmelserne i artiklerne L221-18 til L221-28 i forbrugerloven kan denne fortrydelsesret ikke udøves for følgende kontrakter:Til levering af varer eller tjenester, hvis pris afhænger af udsving på det finansielle marked uden for fagmandens kontrol og sandsynligvis vil forekomme i fortrydelsesperioden ; Levering af varer fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller klart tilpasset; Levering af varer, der kan forringes eller hurtigt udløbe; Levering af varer, der er blevet forseglet af forbrugeren efter levering, og som ikke kan returneres af hensyn til hygiejne eller sundhedsbeskyttelse; Levering af varer, der efter at være leveret og efter deres art uadskilleligt er blandet med andre artikler; Levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis levering udskydes ud over tredive dage, og hvis værdi der er aftalt ved kontraktens indgåelse, afhænger af udsving på markedet uden for fagmandens kontrol; Vedligeholdelses- eller reparationsarbejde, der skal udføres hurtigst muligt i forbrugerens hjem og udtrykkeligt anmodes om det inden for grænsen for reservedele og strengt nødvendigt arbejde for at reagere på nødsituationer; Levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware, når de er blevet lukket af forbrugeren efter levering; Levering af avis, tidsskrift eller magasin, undtagen abonnementskontrakter til disse publikationer; Afsluttet på en offentlig auktion; 7.3 Procedurer for udøvelse af fortrydelsesretten For at udøve sin fortrydelsesret skal Kunden underrette Selskabet om sin hensigt om at trække sig tilbage enten ved at udfylde standardformularen, hvis model er angivet nedenfor, eller ved at sende en erklæring uden tvetydighed og udtrykke dens hensigt om at trække sig tilbage inden for ovennævnte periode på 14 dageTilbagetrækningsformular:For Bear & Bunny Company, (navn på det pågældende websted), kundeservice,Jeg, undertegnede ______ underretter dig hermed om min tilbagetrækning fra kontrakten om salg af produktet herunder:Produktnavn:Dato for ordre og modtagelse:Ordrenummer:Sporingsnummer for tilbagetrækningsanmodningen:Klientens navn:Kundens adresse:Kundens underskrift:(kun hvis denne formular meddeles på papir Dato:Denne formular skal sendes til virksomheden på en af følgende adresser:Til levering af papir til LTD Bear & Bunny, kundeservice, 71-75 SHELTON STREET, COVENT GARDEN
LONDON
WC2H 9JQ Til elektronisk afsendelse til adressen:Contact@bear-and-bunny.com Kunden har en periode på 14 dage fra afsendelsen af meddelelsen om sin tilbagetrækning til at returnere produktet til virksomheden i sin originale emballage, returneringsomkostninger er Kundens eneansvarProdukterne skal returneres i deres originale stand og komplette (emballage, tilbehør, instruktioner osv.), Så virksomheden kan sælge den igen.I tilfælde af modtagelse af åbne, brugte, ufuldstændige, beskadigede eller snavsede produkter, vil selskabet ikke udstede nogen refusion og kan endda, hvis det skønner det nødvendigt og tilstrækkeligt, påtage sig kundens ansvar for værdiforringelse af produktet.I tilfælde af returnering af produktet på de betingelser, der er fastsat ved lov og disse GTCS, tilbagebetaler virksomheden alle beløb, som kunden har betalt, inklusive leveringsomkostninger, inden for 14 dage efter meddelelsen om tilbagetrækning, medmindre produktet ikke returneres efterI dette tilfælde refunderer virksomheden først efter modtagelse og verifikation af tilstanden af det returnerede produkt.Denne tilbagebetaling foretages med samme betalingsmiddel som det, som kunden brugte til at betale for ordren, medmindre kunden udtrykkeligt accepterer et andet betalingsmiddel.I tilfælde af betaling med gavekort/salgsfremmende kode refunderes kunden enten ved at sende nye gavekort/kampagnekoder for et beløb, der er identisk med det, der er betalt i denne formular.

Artikel 8 - GARANTIER 8.1 Juridiske garantier Virksomheden er fortsat ansvarlig for manglende overensstemmelse med varerne i overensstemmelse med bestemmelserne i artikel L.217-4 ff. I forbrugerloven samt skjulte mangler ved den solgte vare i henhold til Artikler 1641 ff. I civillovenNår den handler inden for rammerne af den juridiske overensstemmelsesgaranti (som foreskrevet i artikel L.217-4 ff. I forbrugerkodeksen), kan forbrugerkunden:drage fordel af en periode på 2 år fra udstedelsesdatoen til maj. vælge mellem reparation eller udskiftning af produktet, underlagt de omkostningsbetingelser, der er fastsat i artikel L.217-9 i forbrugerkodeksen, er fritaget for at fremlægge bevis for eksistensen af den manglende overensstemmelse i de 24 måneder efter levering af varen hvis produktet er nyt, og i løbet af de 6 måneder efter levering, hvis produktet sælges brugtKunden kan også beslutte at handle inden for rammerne af den juridiske garanti mod skjulte mangler i henhold til artikel 1641 i civillovbogen, Kunden kan vælge mellem salgsopløsning eller nedsættelse af prisen i overensstemmelse med artiklen 1644 i borgerlovenDisse juridiske garantier gælder uafhængigt af enhver kontraktlig garanti.

Gengivelse af de gældende tekster L.217-4 Forbrugerkodeks"Sælgeren leverer varer i overensstemmelse med kontrakten og hæfter for enhver mangel på overensstemmelse, der eksisterer på leveringstidspunktetDet er også ansvarligt for enhver mangel på overensstemmelse som følge af emballagen, samlevejledningen eller installationen, når dette er blevet opkrævet af kontrakten eller udført under dets ansvar."L.217-5 Forbrugerkodeks"Varen overholder kontrakten:1 ° Hvis det er egnet til brug normalt forventet af en lignende vare og, hvor det er relevant:- hvis det svarer til beskrivelsen fra sælgeren og har kvaliteter, som sidstnævnte præsenterede for køberen i form af en prøve eller model; - hvis den har de kvaliteter, som en køber lovligt kan forvente i betragtning af de offentlige erklæringer fra sælgeren, producenten eller dennes repræsentant, især inden for reklame eller mærkning 2 ° Eller hvis den har de egenskaber, der er defineret ved gensidig aftale mellem parterne eller er egnet til enhver særlig brug, som køberen efterspørger, gjort opmærksom på sælger, og som denne har accepteret"L.217-9 Forbrugerkodeks"I tilfælde af manglende overensstemmelse vælger køber mellem reparation og udskiftning af varenSælger må dog ikke gå frem efter købers valg, hvis dette valg medfører en åbenbart uforholdsmæssig stor omkostning i forhold til den anden modalitet under hensyntagen til værdien af varen eller mangelens betydning.Han er derefter forpligtet til at fortsætte, medmindre dette er umuligt, ifølge den metode, som ikke er valgt af køberen."L.217-12 Forbrugerkodeks"Handlingen som følge af manglende overensstemmelse bortfalder to år efter levering af varerne"1641 i civillovbogen"Sælgeren er bundet af garantien for de skjulte mangler ved den solgte vare, der gør den uegnet til den anvendelse, den er beregnet til, eller som reducerer denne brug så meget, at køberen ikke ville have den erhvervet , eller ville kun have givet en lavere pris, hvis han havde kendt dem"1648 i borgerloven"Den sag, der skyldes latente fejl, skal anlægges af køberen inden for to år efter opdagelsen af fejlen[…]"

8.2 Producentgaranti Nogle produkter til salg på webstedet nyder godt af en kontraktmæssig garanti fra leverandøren eller producenten af produktet, som virksomheden ikke direkte er part i.Eksistensen af denne type garanti er nævnt, hvor det er relevant, på den specifikke side af produktet.Hvis kunden ønsker at påberåbe sig denne garanti, skal han underrette virksomheden ved at kontakte kundeservice og selv konsultere betingelserne for anvendelse af garantien, som generelt er inkluderet i æsken. Vedrørende produktetDet erindres om, at fordelen ved producentgarantien ikke udelukker anvendelsen af lovbestemmelserne vedrørende den juridiske garanti for overensstemmelse og den juridiske garanti mod skjulte defekter.

Artikel 9 - BESKYTTELSE AF PERSONDATA Inden for rammerne af det kommercielle forhold indsamler virksomheden, den dataansvarlige, et bestemt antal obligatoriske personoplysninger (herunder især efternavn, fornavn, leveringsadresse osv.)som er angivet med en stjerne), som er absolut nødvendige for behandlingen af ordren, forvaltningen af det kommercielle forhold, fremstilling af statistikker og overholdelsen af virksomhedens juridiske og regulatoriske forpligtelserDe opbevares i 5 år fra kontraktens udløb.Det faktum, at kunden ikke videregiver disse oplysninger, ville gøre det umuligt at behandle sin ordre.Disse data er beregnet til intern brug af virksomheden, men kan overføres til virksomheder, der bidrager til ydelsen af tjenesten, herunder især dem, der sikrer levering af produkterne eller sikrer behandling af betalinger.Med hensyn til disse personoplysninger har Kunden flere rettigheder:Ret til adgang til personoplysninger om ham; Ret til berigtigelse og sletning, hvis personoplysningerne er unøjagtige, ufuldstændige, tvetydige, forældede, eller hvis indsamling, brug, kommunikation og opbevaring af visse data er forbudt; Ret til at begrænse databehandlingen, forudsat at denne anmodning er behørigt begrundet og ikke forhindrer virksomheden i at overholde sine lovgivningsmæssige og juridiske forpligtelser; Ret til at modsætte sig databehandling (især i tilfælde af behandling til kommerciel efterforskning) Ret til at formulere direktiver efter slagtning vedrørende opbevaring, sletning og kommunikation af dine personoplysninger Ret til at tilbagekalde samtykke til realisering af visse behandlinger (behandlingerne udført før tilbagetrækning af samtykke forbliver lovlig) Ret til at indgive en klage til CNILFor at udøve deres rettigheder kan kunden sende en anmodning til virksomheden ved hjælp af:et brev rettet til Bear & Bunny Company, anmodningen skal angive kundens e -mail -adresse, deres navne, fornavne, postadresse og skal ledsages ved en kopi af deres dobbeltsidede identitetsdokumentEt svar vil blive sendt til ham inden for en måned efter modtagelsen af anmodningen.

Artikel 10 - INTELLEKTUEL EJENDOMSRETTIGHEDER Medmindre andet er specifikt angivet på siden af et produkt, medfører salg af produkter på webstedet ikke nogen overførsel af intellektuel ejendomsret til de solgte produkter.Varemærker, domænenavne, produkter, software, billeder, videoer, tekster eller mere generelt alle oplysninger, der er omfattet af intellektuelle ejendomsrettigheder, er og forbliver virksomhedens eksklusive ejendom.Ingen overførsel af intellektuelle ejendomsrettigheder foretages gennem disse GTC.

Artikel 11 - FORCE MAJEURE Virksomheden kan ikke holdes ansvarlig for manglende opfyldelse af sine forpligtelser i henhold til denne i tilfælde af en tilfældig begivenhed eller force majeure, der ville forhindre dens udførelse.Virksomheden vil hurtigst muligt underrette klienten om forekomsten af en sådan begivenhed.

Artikel 12 - UDELUKKELSE AF ANSVAR Uanset enhver bestemmelse om det modsatte, der er beskrevet heri, kan Virksomheden under ingen omstændigheder gøres ansvarlig i tilfælde af tab eller skade på grund af forkert brug af produktet (e) af kunden, herunder især ændringer eller ændring af Produkt (erne), der ikke er godkendt af Selskabet.

Artikel 13 - Suspension - ophør af regnskab Virksomheden forbeholder sig retten til at suspendere eller afslutte en konto hos en klient, der overtræder bestemmelserne i GTC eller generelt de gældende lovbestemmelser, uden at det berører eventuelle skader, der kan anmode selskabet omEnhver, hvis konto er blevet suspenderet eller lukket, må ikke efterfølgende bestille eller oprette en ny konto på webstedet uden forudgående tilladelse fra virksomheden.

Artikel 14 - ARKIVERING - BEVIS Medmindre andet er bevist, udgør de oplysninger, som virksomheden registrerer, bevis for alle transaktioner.Under hver ordre sendes ordresammendraget pr. E -mail til kunden og arkiveres på virksomhedens websted.Arkiveringen af kommunikation mellem virksomheden og klienten udføres på edb -registre, der opbevares i 5 år under rimelige sikkerhedsforhold.Disse registre, hvor udvekslingerne registreres på et pålideligt og holdbart medium, betragtes som bevis på kommunikation, ordrer, betalinger og transaktioner mellem kunden og virksomheden.De kan fremstilles som bevis på kontraktenArkivering af kommunikation, ordren, ordrenes detaljer samt fakturaerne udføres på et pålideligt og holdbart medium for at udgøre en trofast og holdbar kopi i overensstemmelse med bestemmelserne i artikel 1360 i civilret.Disse oplysninger kan fremlægges som bevis på kontrakten.Kunden får adgang til de arkiverede elementer på en enkel forespørgsel til adressen Contact@bear-and-bunny.com.

Artikel 15 - ANGIVELIGHED OG MODIFIKATION AF GTCS Hvis nogen af betingelserne i disse GTCS er ugyldige, vil de blive betragtet som uskrevne, men vil ikke resultere i ugyldighed af alle kontraktbestemmelser.Enhver tolerance fra virksomhedens side, i anvendelsen af alle eller dele af de forpligtelser, der er indgået inden for rammerne af disse vilkår og betingelser, uanset hyppighed og varighed, må ikke udgøre en ændring af betingelserne og heller ikke generere nogen rigtigt for kunden.

Artikel 16 - Gældende lov og bilæggelse af tvister Disse GTCS er underlagt fransk lovI tilfælde af problemer står kundeservice til rådighed for at finde en mindelig løsning.I mangel af en løsning fundet direkte hos kundeservice har Europa -Kommissionen oprettet en platform til bilæggelse af tvister, der skal indsamle klager fra forbrugere efter et online køb.Platformen sender derefter disse klager til en kompetent national mægler.Du kan få adgang til denne platform ved at følge følgende link:http://ec.europa.eu/consumers/odr/.